岐阜でＣＴＩナンバーディスプレイをお探しでしたら当店にご相談ください アイカワ電器産業社 岐阜市向加野3-3-55 ＴＥＬ：058-243-2544 ＦＡＸ：058-243-2545 （ソフトはすべて自社開発）   当初ありきたりのメーカーでCTIソフトを探しCTIソフトメーカーに来てもらい「こんな機能がほしいんですが」と、ソフトメーカー担当者に当店の要望を伝えると、そんな機能必要ありませんと鼻で笑われてしまいました、また少しでもオプションを付けると２０万３０万UPにはびっくりしました、高いお金を出して使いにくいソフトを使っても当店には意味がありません、仕方なく当店で1から開発することにしました。（こんな方ばかりだと思います） 他社で販売されているCTIは現場の人が使って開発されたものではなく、たぶんこうすると使いやすいだろうと仮定の元作られた物がほとんどです、当店のCTIは自社で開発しております、自分の使いやすいように何度も作り直し作ってありますので現場の人そのものの声でできた製品です（ソフトはすべて自社開発）      右画面 （ＣＴＩ画面） 画面に電話番号、住所、名前、メモ書き、履歴が凄く大きく文字が表示されます 他社製ＣＴＩは情報入力中に相手から電話が掛かってくると情報入力中でもいきなりＣＴＩ画面が変わり、せっかく入力れた情報が消える、もしくはCTI機能が働かない、当店のＣＴＩなら二つの仕事を同時進行できます。 他社製は使い方が複雑で操作する人が理解している人に限られてくる 当店なら理解してない人も見た瞬間に大まかの理解できます、またサブ画面付きで瞬時にＣＴＩの情報だけでも把握できます、こんなＣＴＩ機能の付いた商品は当店しか絶対発売されておりません 左画面 （顧客管理）  通常電話が無い時は顧客管理画面で日常業務、CTIソフトと連動して細かいお客様情報が表示されます（こちらはよく売られているソフトに似ていますが余分な機能がなく使いやすく作ってあります） パソコン本体  パソコン本体は今お使いの、Windows　8.1以上のパソコンなら十分です。 本体は１つで複数の画面と複数のソフトが使えるように開発してあります。 １台のパソコン本体で最大６つの画面と６つのソフトが操作できるようにできます。 キーボード＆マウス  画面が二つですがキーボード＆マウスが一つで２画面とも操作できます デスクが広々使え効率の良い作業スペースになります ここが他社と違う 市販のCTIはとにかく余分な機能が付きすぎ、その割に使いたい機能がない（出来上がったソフトなので変更もできない） 他社製品は１回線のCTI対応しかなくISDNのような２回線の場合１回線表示されると２回線めに同時に電話が鳴っても何も表示されません、2回線目は誰から掛かってきたか分からないです、当店CTIは２回線とも表示されます、ただでさえ２回線も電話が掛かってきてパニックになっているのに１回線しか表示されないなんて考えられません、２回線表示されれば二人目を少し待たしていい人か大切要件がある客様かすぐに判断でできます。 他社に２回線対応にするには？と尋ねると、答えは簡単３０万位の同じ装置をもう１台購入して、パソコンも１台買いたしすればいいんですとの返事、あきれて物が言えません マルチディスプレイのため画面が2画面に表示されとても見やすいです、右画面がすぐ把握できる大まかな名前や住所情報、左画面が細かい個人情報表示 電話が掛かってくると１番最初だれから掛かってきたか明確に知りたいので、右画面に文字がもの凄ーーく大きく表示される（老眼の人でも見えるくらい） 他社はメンテナンス料金が使っても使わなくても永久にとられる、やめるにやめれな状態、当店はメンテナンスしない限りいりません CTIとは パソコンと電話を繋ぎ、電話が掛かってくると、パソコンの画面にパソコンに登録してある名前、電話番号、住所が大きく表示されます（老眼の人でも眼鏡がいらないくらいに大きく表示させることができます） この画面には表示されていませんが、住所、やメモ書きで（例　職業デザイナーや営業など）覚え書きも自由に記入できます。 CTIはナンバー・ディスプレイを使い、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前にパソコンのディスプレイに表示されるサービスです。留守中などで電話に出られなかった場合でも着信履歴が残ります。 掛かってきた電話番号を表示するなら電話機の表示で十分ですが、普通市販の家庭用電話機は電話帳登録が１００件位しかありません、パソコンなら５００件でも１０００件でも無限の件数登録ができます。 顧客管理 通常の日常業務は左画面にこのような画面が現れ一人一人の顧客情報が表示されます。 お客様の電話番号、名前、買っていただいた商品、購入年月日、メーカー、金額、何でも表示できます。 必要な物 当店オリジナルCTIソフト デジタルISDNの装置 ナンバーディスプレイに加入 必要であればiナンバーに加入 電話機２台 パソコン１台 グラフィックボード、ディスプレイ２台 ナンバーディスプレイとは ナンバーディスプレイとはNTTの光サービスの一つで、掛けてきた相手の電話番号が電話機やFAXの画面に表示されるサービスです。 月々の料金もとてもお値打ちです。 価格は契約内容により変動いたします、詳しくは加入電話局におたずね下さい。 ISDNとは 普通なら１つの電話番号（回線）に１台の電話機が接続され使えますが、ＩＳＤNは１つの電話番号（回線）に２台の電話機が接続され今お使いの電話番号が２回線になり同時に二人の人から電話があっても、どちらの人も待たせることなく電話でお話できます。 ＩＳＤＮなら１回線で２回線分使えて同時に２つの電話がつかえます！ ＩＳＤＮはこれまでのアナログ２回線分に相当するので 一般電話を２回線引くよりずっとお得です。 ISDNは今までのアナログ回線と違い、全て光ディジタル化されており、１本の回線で２倍の能力を持っています。だから二世帯住宅や店鋪併用住宅で、電話を使い分けることもできす。 説明図、接続口はモジュラージャックになっていますが、今現在光回線、ルーターよりLAN回線にてISDN装置接続に変更されとります グラフィックボードとは パソコンの中にグラフィックボードと言う部品を付ければパソコン本体とキーボード＆マウスが１台でも画面が２台になります、まるで２台のパソコンのように使えます。 ２台のパソコンを買うよりグラフィックボードの方がコストが安く自社開発のＣＴＩソフトはパソコンのメモリー使用量が少なく済みますので快適に仕事ができます。現在のＰＣには標準で装備されているモデルが多いです、詳しくは販売メーカーにおたずね下さい グラフィックボードの機種によりますがアナログモニター、デジタルモニターどちらでも使えますので今お持ちのパソコンと余っているディスプレイがあればそのまま使えます。 取り付けや設定が解らなければ当店が取り付けから設定まですべて用意いたします。 価格 価格や機能はご相談下さい画面に名前と電話番号表示の簡単なCTIソフトから顧客管理までできる快適なCTIソフトまで幅広く制作します。 サービス内容 電話のベルが鳴るとナンバーディスプレイ対応電話機に相手の電話番号が表示され、同時のパソコンの表示画面に顧客情報が表示されます。 注意 汎用性のあるものばかりではありません使用環境やOS、条件によっては使えない場合、ご注文をお断りする場合があります。 条件によりましてISDNやCTIソフトを付けても、条件に見合った操作や機能が得られない場合があります、その場合装置など実費いただきます。 ホームに戻る 〒501-3109 住所：岐阜市向加野3-3-55 ＴＥＬ：058-243-2544 ＦＡＸ：058-243-2545 メール： aikawa-d@paw.hi-ho.ne.jp